Widerrufsrecht
Widerrufsrecht / Rückgaberecht
Da es in der Schweiz kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht für Onlinekäufe gibt, gewähren wir unseren Kundinnen und Kunden freiwillig folgendes Rückgaberecht:
Rückgabefrist
Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
Bedingungen
Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Getragene, verschmutzte oder beschädigte Artikel können wir leider nicht zurücknehmen.
Rückgabeoptionen
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Per Post: Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail, um eine Rückgabe einzuleiten. Wir teilen dir dann die Rücksendeadresse sowie weitere Informationen mit.
Die Rücksendekosten per Post sind von der Kundin / dem Kunden zu tragen. -
Kostenlose Rückgabe im Sportgeschäft:
Du kannst deine Bestellung auch kostenlos in unserem Sportgeschäft (Stöckli Sport Boswil) zurückgeben. Bitte bringe dafür den Artikel sowie die Bestellbestätigung oder Rechnung mit.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.
Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen beträgt bis zu 3 Werktage nach Eingang der Rücksendung.
Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
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Reduzierte Artikel (Sale)
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Sonderbestellungen oder personalisierte Produkte
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Hygieneartikel